Vier Jahreszeiten – Camping-Biggesee

Ein Unternehmen der Campinggesellschaft am Entenfangsee mbH

Am Entenfang 7
45481 Mülheim-Ruhr

Geschäftsführer:
Dietmar Harsveldt

Registergericht: AG Duisburg, HRB-Nr. B14318
Steuer-Nr.: 120/5739/0091
UST-ID-Nr. DE 120347825

Platzanlage Biggesee

Am Sonderner Kopf 3
57462 Olpe-Sondern

Tel. +49 (0)2761 / 94 41 11
Fax +49 (0) 2761 / 94 41 22

Email biggesee@freizeit-oasen.de

WIR RESPEKTIEREN IHRE PRIVATSPHÄRE

Hier können Sie Ihre persönlichen Datenschutzeinstellungen sehen und bearbeiten.

Datenschutzhinweise

Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Besuchs und der Nutzung dieser Webseite und unseres Online-Angebots. Außerdem erhalten Sie Informationen dazu, welche Rechte Ihnen im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer Daten zustehen.

A. Allgemeine Informationen

1 Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung findet Anwendung auf den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Webseiten unter www.biggesee.freizeit-oasen.de besuchen, wenn Sie unser Online-Angebot auf dieser Webseite nutzen (z.B. eine Buchung vornehmen oder mit uns Kontakt aufnehmen) oder unsere Facebook-Seite besuchen.

Diese Datenschutzhinweise finden keine Anwendung auf Webseiten oder Online-Angebote anderer Anbieter, auf die durch einen entsprechenden Link auf unserer Webseite lediglich verwiesen wird. Sollten Sie einem Link zu einer anderen Webseite folgen, beachten Sie, dass die Anbieter dieser anderen Webseiten jeweils selbst für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei Nutzung ihrer Webseite verantwortlich sind und wir hierfür keine Haftung übernehmen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzhinweise auf den jeweiligen anderen Webseiten zu beachten.

Personenbezogene Daten sind nach Art. 4 Nr. 1 der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen („betroffene Person“). Hierunter fallen z.B. persönliche Angaben wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, aber auch Inhaltsdaten wie z.B. Nachrichten, die Sie uns senden, oder Nutzerdaten wie die IP-Adresse oder gerätespezifische Daten, die sich einem Nutzer zuordnen lassen. Im Hinblick auf die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten wie z. B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Begriffsbestimmungen in Art. 4 DS-GVO.

2 Verantwortlicher
Datenschutzrechtliche „Verantwortliche“ für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DS-GVO ist die

Campinggesellschaft am Entenfangsee mbH
Am Entenfang 7
45481 Mülheim-Ruhr

Telefon: +49 (0)2761 / 94 41 11
Fax: +49 (0) 2761 / 94 41 22
E-Mail: biggesee@freizeit-oasen.de

Wir sind zur Bestellung eines betrieblichen Datenschutzbeauftragten nicht verpflichtet. Bei datenschutzrechtlichen Fragen oder Anliegen können Sie uns jederzeit unter den vorstehend angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

3 Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

3.1 Datenarten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns bei Nutzung unseres Online-Angebots zur Verfügung stellen (z.B. wenn Sie eine Online-Buchung durchführen, mit uns Kontakt aufnehmen oder unseren Newsletter abonnieren). Darüber hinaus verarbeiten wir Daten, die automatisch bei Nutzung unserer Webseite von Ihrem Webbrowser übertragen werden. Welche Daten dies konkret bei Nutzung der jeweiligen Funktionalitäten unseres Online-Angebots sind, erläutern wir in Abschnitt B.

3.2 Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen für verschiedene Zwecke. Je nachdem, zu welchen Zwecken wir Ihre Daten verarbeiten, kommt grundsätzlich folgende Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung in Betracht:

  • Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir Ihre Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen.
  • Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartner Sie sind, erforderlich, wie dies beispielsweise bei einer Platzbuchung in der Regel der Fall ist, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. S. 1 lit. b DS-GVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zu unserem Angebot.
  • Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung, durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie dies beispielsweise bei unseren steuerlichen oder handelsrechtlichen Pflichten der Fall sein kann, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. S. 1 lit. c DS-GVO.
  • In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen, Art. 6 Abs. S. 1 lit. d DS-GVO.
  • Schließlich können Verarbeitungsvorgänge auch auf Art. 6 Abs. S. 1 lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich sind, sofern die schutzwürdigen Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen.
    Nähere Informationen zu den Zwecken und der jeweiligen Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Webseite finden Sie in Abschnitt B.

3.3 Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt in der Regel nur, wenn

  • Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
  • die Weitergabe Ihrer Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (z.B. notwendige Datenweitergaben an Inkassounternehmen, Rechtsanwälte, Steuerberater, Buchhalter, Wirtschaftsprüfer usw.),
  • für den Fall, dass für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht (z.B. erforderliche Datenweitergaben an Behörden und öffentliche Stellen wie z.B. Aufsichts-, Steuer-, Finanz-, Verwaltungs- oder Strafverfolgungsbehörden),
  • dies gesetzlich zulässig und nach für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (z.B. Weitergabe Ihrer Daten an Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister, Post-, Paket-, Logistikdienstleister oder Telekommunikationsdiensteanbieter), oder
  • ein von uns beauftragtes Unternehmen, insbesondere IT- und Web-Dienstleister, im Rahmen des Betriebs und der Betreuung unserer unternehmensinternen IT-Infrastruktur oder zur Erbringung sonstiger Leistungen personenbezogene Daten in unserem Auftrag erhält bzw. erhebt und/oder verarbeitet.

3.4 Übermittlung von personenbezogenen Daten in ein Drittland
Sofern wir Daten an Empfänger in einem Drittland, d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) übermitteln oder die Datenverarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter in einem Drittland stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften.

Für einige Drittländer hat die Europäische Kommission durch sog. Angemessenheitsbeschlüsse einen Datenschutzstandard anerkannt, der mit dem Datenschutzniveau in der EU vergleichbar ist (Art. 45 DS-GVO). Soweit in einem Drittland kein vergleichbarer Datenschutzstandard gegeben ist, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein hinreichendes Datenschutzniveau ausreichend durch den Empfänger gewährleistet wird (z.B. Standard-Vertragsklauseln der Europäischen Kommission), sofern Sie nicht ausdrücklich Ihre Einwilligung in die Datenübermittlung erteilt haben oder die Datenübermittlung vertraglich oder gesetzlich erforderlich ist (Art. 46 bis 49 DS-GVO). Weitere Informationen hierzu können Sie der Informationsseite der EU-Kommission entnehmen: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.

Weitere Einzelheiten zu möglichen Datenübermittlungen in Drittländer bei Nutzung unseres Online-Angebots können Sie unter Abschnitt B. im Rahmen der Beschreibung der jeweiligen Datenverarbeitung entnehmen.

3.5 Speicherdauer
Soweit in Abschnitt B. keine ausdrückliche Speicherdauer angegeben ist, werden personenbezogene Daten so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen festgelegten Zwecke und Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten notwendig ist oder, soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, insbesondere solche aus dem Handels- und Steuerrecht bestehen, werden die Daten mindestens für die Dauer der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist gespeichert. Aus § 147 AO, § 257 HGB können sich dabei Aufbewahrungs- und Dokumentationsfristen bis zu zehn Jahre ergeben (z.B. für Buchungsbelege). Im Hinblick auf mögliche Rechtsansprüche wird die Speicherdauer auch durch gesetzliche Verjährungsfristen bestimmt. Nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) beträgt die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre; im Einzelfall können Verjährungsfristen von bis zu 30 Jahren anwendbar sein.

3.6 Ihre Betroffenenrechte
Ihnen stehen als betroffene Person nach der DS-GVO verschiedene Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten zu:

  • Auskunftsrecht: Gemäß Art. 15 DS-GVO haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen. Im Rahmen Ihres Auskunftsrechts können Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Datenkopien stellen wir grundsätzlich in elektronischer Form zur Verfügung, sofern Sie nichts anderes angegeben haben.
  • Recht auf Berichtigung: Gemäß Art. 16 DS-GVO haben Sie das Recht, unverzüglich die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten oder die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung: Nach Maßgabe von Art. 17 DS-GVO haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Gemäß Art. 18 DS-GVO haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen, wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Gemäß Art. 20 DS-GVO haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: Gemäß Art. 7 Abs. 3 DS-GVO haben Sie das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt von Ihrem Widerruf unberührt.
  • Recht auf Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Gemäß Art. 77 DS-GVO haben Sie unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder den Ort des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

WIDERSPRUCHSRECHT
GEMÄSS ART. 21 DS-GVO HABEN SIE DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN SOFERN DIE VERARBEITUNG AUFGRUND EINES BERECHTIGTEN INTERESSES GEMÄSS ART. 6 ABS. 1 S. 1 LIT. F DS-GVO ODER IM ÖFFENTLICHEN INTERESSE GEMÄSS ART. 6 ABS. 1 S. 1 LIT. E DS-GVO ERFOLGT; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG.
LEGEN SIE WIDERSPRUCH EIN, WERDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN.
SOFERN SICH IHR WIDERSPRUCH GEGEN EINE VERARBEITUNG IHRER DATEN ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG RICHTET, SO WERDEN WIR DIE VERARBEITUNG UMGEHEND EINSTELLEN. IN DIESEM FALL IST DIE ANGABE EINER BESONDEREN SITUATION NICHT ERFORDERLICH. DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT.
MÖCHTEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH MACHEN, GENÜGT EINE E-MAIL AN biggesee@freizeit-oasen.de ODER SIE WENDEN SICH POSTALISCH AN UNS (KONTAKTDATEN UNTER ABSCHNITT A. 2).

B. Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Webseite

1 Besuch der Webseite / Hosting
Bei Aufruf unserer Webseite werden von Ihrem Browser automatisch Daten an den Server unserer Webseite übermittelt. Diese Informationen werden in einer Protokolldatei (Zugriffs-/Fehler-Logfiles) auf dem Webserver gespeichert.
Datenarten: Folgende Informationen sind davon umfasst:

  • IP-Adresse
  • Besuchte Website
  • Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem

Zwecke: Die erfassten Informationen – einschließlich der IP-Adresse – speichern wir nur zu folgenden Zwecken:

  • Aufrechterhaltung des Serverbetriebs
  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme (insb. Abwehr von Angriffen auf die Webseite und IT-Infrastruktur)
  • Statistische Auswertung

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den genannten Zwecken. Die statistische Auswertung anonymisierter Datensätze bleibt vorbehalten.

Speicherdauer: Die Informationen werden temporär für die Dauer von max. 7 Tagen gespeichert. Die IP-Adresse wird bereits nach 24 Stunden anonymisiert.

Empfänger Ihrer Daten (Hosting): Unsere Webseiten werden bei dem Hosting-Anbieter Alfahosting GmbH, Edmund-von-Lippmann-Straße 13-15, 06112 Halle (Saale) (nachfolgend „Alfahosting“) gehostet. Im Rahmen der Erbringung der Hosting- und Supportleistungen kann es notwendig sein, dass Alfahosting auf die vorstehend aufgeführten Daten in unserem Auftrag Zugriff nehmen muss. Unsere Webseite wird dabei auf deutschen Servern gehostet.

Bereitstellungspflicht: Die Bereitstellung der vorgenannten Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne diese Informationen ist die Funktionsfähigkeit unserer Webseite jedoch nicht oder nicht vollständig gewährleistet.

Nähere Erläuterungen zu den auf unserer Webseite eingesetzten Cookies sowie Plugins und sonstige Tools finden Sie unter Abschnitt B. 6 und 7.

2 Online-Buchung mit „easybuchen“
Über unsere Webseite haben Sie die Möglichkeit, Campingplätze und Mietobjekte sowie damit verbundene Zusatzleistungen zu buchen. Wir bedienen uns hierfür des Online-Buchungstools „easybuchen“ der mgm Software Team GmbH, Industriestraße 1, 6134 Vomp, Österreich (nachstehend „mgm“), das auf unserer Website eingebunden ist.

Wenn Sie auf unserer Webseite auf den Button „Online buchen“ klicken, gelangen Sie auf eine Unterseite, auf der das easybuchen-Buchungsportal eingebettet ist. Das bedeutet, dass auf unserer Webseite Buchungsfunktionen eingebunden sind, die direkt über das easybuchen-Buchungssystem und die Server von mgm ausgeführt werden. Wir nutzen das Buchungsportal dabei zu dem Zweck, Ihnen eine einfache und unkomplizierte Buchung zu ermöglichen.

Datenarten: Soweit Sie im Rahmen einer Buchung Ihre Daten in das Buchungs-Portal eingeben, werden diese Daten direkt durch mgm in unserem Auftrag erhoben. Hierbei handelt es sich um folgende Daten:

  • Angaben zur Buchung (Campingplatz bzw. Mietobjekt, zusätzliche Leistungen, Buchungszeitraum, Anzahl Mitreisende)
  • Angaben zum Hauptgast / Rechnungsempfänger (Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Mobilnummer, Kfz-Kennzeichen, Geburtsdatum)
  • Angaben zu Mitreisenden (Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht)
  • Zahlungsdaten (Zahlungsbetrag, Zahlungsbestätigung bzw. Bankdaten)
  • Ggf. weitere Anmerkungen

Zwecke: mgm verarbeitet diese Daten ausschließlich in unserem Auftrag, um die Buchung durchzuführen und den anschließend mit Ihnen geschlossenen Vertrag abzuwickeln. Nach Abschluss des Buchungsvorgangs erhalten wir die Buchungsanfrage samt Buchungsdaten für Zwecke des Vertragsbegründung und -durchführung. Davon erfasst sind insbesondere folgende Zwecke:

  • Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage sowie Verwaltung Ihrer Buchung einschließlich Kontaktdaten- und Vertragsmanagement sowie diesbezügliche Kommunikation mit Ihnen
  • Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung (siehe Ziffer 3)
  • Bereitstellung des Platzes bzw. Mietobjekts und Erbringung von Zusatz-/Serviceleistungen entsprechend Ihrer Buchung und während Ihres Aufenthalts
  • Buchungs-, Platz- und Gastverwaltung (auch während Ihres Aufenthalts) über das von uns genutzte CRM-System von mgm
  • Erforderlichenfalls Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von diesbezüglichen wechselseitigen Rechtsansprüchen verwendet.

Rechtsgrundlage: Soweit Sie uns eine Buchungsanfrage stellen bzw. unser Vertragspartner sind, beruht die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Buchung und Vertragsabwicklung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist dann zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags oder im Rahmen der Vertragsanbahnung zu Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage erforderlich. Sollten Sie selbst nicht Vertragspartner sein, sondern z.B. Mitreisender, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Buchung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus der Notwendigkeit der Verarbeitung dieser Daten zu Zwecken der Vorbereitung, Organisation und Durchführung Ihres Aufenthalts auf unserer Anlage, der Gästebetreuung sowie Abwicklung des mit unserem Vertragspartner (Hauptgast) geschlossenen Vertrags.

Speicherdauer: Ihre Daten werden grundsätzlich bis zur vollständigen Abwicklung des Vertrags, d.h. bis zum Vertragsende und Erledigung sämtlicher wechselseitiger Ansprüche gespeichert. Darüber hinaus speichern wir die aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten insb. aus dem Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die Dauer der gesetzlich bestimmten Fristen (regelmäßig 6 oder – insb. bei Buchungsbelegen – 10 Jahre ab Vertragsschluss, §§ 257 Absatz 4 HGB, 147 Absatz 3 AO).

Empfänger Ihrer Daten: Neben einer Datenerhebung und -verarbeitung Ihrer Daten durch mgm und einer Weitergabe von Buchungs- und Zahlungsdaten an den Zahlungsdienstleister Viveum (siehe Ziffer 3) erfolgt eine Weitergabe Ihrer Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten erforderlich ist (z.B. an den Steuerberater).

Bereitstellungspflicht: Im Rahmen der Buchung benötigen wir die oben genannten Daten zur Vertragsbegründung und -durchführung. Sollten Sie uns die notwendigen Informationen nicht zur Verfügung stellen, ist eine Buchung nicht möglich.

3 Zahlungsabwicklung / Zahlungsdienste
Für die effiziente und sichere Abwicklung von Zahlungsvorgängen setzen wir den Zahlungsdienst des Payment Service Providers Viveum Zahlungssysteme GmbH, Riemergasse 14/30, 1010 Wien, Österreich ein (nachfolgend „Viveum“).

Hierzu werden Sie nach Abschluss der Buchung auf das eingebundene Portal von Viveum weitergeleitet, wo Sie die gewünschte Zahlungsweise auswählen können. Dabei werden eine anonymisierte Transaktions-ID sowie Zahlungsinformationen (insb. Zahlbetrag, Umsatzsteuersatz) an Viveum weitergeleitet. Die Daten werden dabei ausschließlich verschlüsselt übertragen, wobei Verschlüsselungssysteme nach höchsten Industriestandards zur Anwendung kommen.

Auf die Datenverarbeitung durch Viveum haben wir keinen Einfluss; diese erfolgt eigenverantwortlich durch Viveum. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Viveum.

Zahlung mittels Kreditkarte
Kreditkartenzahlungen werden über den Zahlungsdienst Concardis abgewickelt. Anbieter dieses Dienstes ist die Concardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn (nachfolgend „Concardis“). Sie geben dabei Kreditkartennummer, Gültigkeitsdatum und ggf. CVC-Nummer in den entsprechenden Eingabefeldern des Fensters ein. Hierbei handelt es sich um ein Plug-In. Alle Eingaben von Kreditkartendaten werden direkt zum Zwecke der Zahlungsabwicklung an Concardis übertragen und können durch uns weder gelesen noch gespeichert werden. Wir haben also keinen Einblick in diese Daten. Concardis übermittelt diese Daten sowie weitere Informationen im Zusammenhang mit der Transaktion an die im Bezahlprozess beteiligten (Kredit-)Unternehmen (MasterCard, VISA etc.). Hinweise dazu, wie Ihre Daten durch Concardis verarbeitet werden, finden Sie in der Datenschutzinformation von Concardis: https://www.concardis.com/datenschutz

Zahlung mittels PayPal
Wenn Sie den Zahlungsdienst PayPal auswählen, werden Sie automatisch auf die Webseite oder App von PayPal geleitet, über die Sie sich mit Ihrem PayPal-Login anmelden und die Zahlung bestätigen müssen. Anbieter des Dienstes ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg (nachfolgend „PayPal“). Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die hierfür erforderlichen Zahlungsinformationen (in der Regel Zahlungsinformationen, IP-Adresse, ggf. weitere erforderliche Transaktionsdaten) an PayPal übermittelt. Dies setzt voraus, dass Sie dort einen Account angelegt oder sich mit der dortigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten als Gast einverstanden erklärt haben. Auf die Datenverarbeitung durch PayPal haben wir keinen Einfluss; diese erfolgt eigenverantwortlich durch PayPal im Rahmen des zwischen Ihnen und PayPal bestehenden Vertragsverhältnisses. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal:

Rechtsgrundlage für die Weitergabe Ihrer Daten an die jeweiligen Zahlungsdienstleister ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO; die Weitergabe ist für die Vertragsabwicklung erforderlich.

4 Kontaktformular
Über das Kontaktformular auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, uns Fragen oder Mitteilungen zukommen zu lassen.

Datenarten und Zwecke: Soweit Sie uns eine Anfrage senden, erheben und verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen nur zu dem Zweck, Ihre Anfragen zu beantworten, Ihr Anliegen zu bearbeiten und die nachfolgende Kommunikation mit Ihnen zu führen. In der Regel werden hierbei Ihr Name sowie Angaben zu Ihrem konkreten Anliegen erfasst. Die Übermittlung der Daten aus dem Kontaktformular erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung.

Rechtsgrundlage: Wir verarbeiten die Daten nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Ihre Einwilligung ist jederzeit frei widerruflich.

Speicherdauer: Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Kontaktanfrage bei Ihnen erheben, werden gelöscht, sobald Ihr Anliegen vollständig und abschließend bearbeitet ist und keine weitere Kommunikation mit Ihnen erforderlich bzw. von Ihnen gewünscht ist oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Soweit sich aus Ihrer Kontaktanfrage eine Geschäftsanbahnung oder ein Vertragsverhältnis ergibt, werden diese Informationen in der Regel gespeichert, bis das Vertragsverhältnis vollständig abgewickelt ist. Eine längere Speicherung kann notwendig sein, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. aus § 147 AO, § 257 HGB). Die Daten werden dann für die Dauer der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist gespeichert.

Empfänger Ihrer Daten: Eine Weitergabe Ihrer Daten an andere Empfänger ist nicht beabsichtigt und erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens unbedingt erforderlich ist.

Bereitstellungspflicht: Ohne Bereitstellung Ihrer Daten eine Bearbeitung Ihres Anliegens nicht möglich.

5 Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Datenarten und -zwecke: Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage samt den daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens sowie anschließenden Kommunikation mit Ihnen bei uns gespeichert und verarbeitet.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme mit uns zu ermöglichen und Ihre Anfragen zu Ihrer Zufriedenheit zu bearbeiten. Soweit Sie eine Verarbeitung Ihrer Daten durch uns im beschriebenen Umfang nicht wünschen, können Sie unter den Voraussetzungen des Art. 21 DS-GVO von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen (vgl. hierzu Abschnitt A. 3.6). Sollten wir in einem Vertragsverhältnis mit Ihnen stehen oder die Kontaktaufnahme der Anbahnung eines solchen Vertragsverhältnisses dienen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.

Speicherdauer: Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Kontaktanfrage bei Ihnen erheben, werden gelöscht, sobald Ihr Anliegen vollständig und abschließend bearbeitet ist und keine weitere Kommunikation mit Ihnen erforderlich oder von Ihnen gewünscht ist. Soweit sich aus Ihrer Kontaktanfrage eine Geschäftsanbahnung oder ein Vertragsverhältnis ergibt, werden diese Informationen in der Regel gespeichert, bis das Vertragsverhältnis vollständig abgewickelt ist. Eine längere Speicherung kann notwendig sein, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. aus § 147 AO, § 257 HGB). Die Daten werden dann für die Dauer der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist gespeichert.

Empfänger: Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nicht, soweit eine Weitergabe zur Bearbeitung Ihres Anliegens nicht erforderlich ist.

Bereitstellungspflicht: Ohne Bereitstellung Ihrer Daten eine Bearbeitung Ihres Anliegens nicht möglich.

6 Cookies / Real Cookie Banner

Wir verwenden Cookies und andere Technologien, um die Funktionen unserer Webseite bereitzustellen, Dienste von Drittanbietern einzubinden und um Zugriffe auf unserer Webseite zu analysieren.

Hierzu erfahren Sie mehr in unter „Datenschutzeinstellungen“, wenn Sie auf “Historie der Privatsphäre-Einstellungen“ oder „Privatsphäre-Einstellungen ändern“ klicken. Dort können Sie auch Ihre entsprechenden Einwilligungen erteilen oder widerrufen.

Wenn Sie uns hier eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit unter „Datenschutzeinstellungen“ widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Weitere Hinweise zu Cookies und dem Cookie-Banner finden Sie in den nachstehenden Abschnitten:

6.1 Allgemeine Hinweise zu Cookies
Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (PC, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Einige Cookies enthalten eine individuelle Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

Cookies speichern verschiedene Informationen wie beispielsweise Ihre Spracheinstellungen, die Besuchsdauer auf unserer Webseite, Ihre dort getroffenen Eingaben oder Informationen zu Ihrer Nutzung der Webseite. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann durch entsprechende Einstellung Ihres Browsers auch automatisiert erfolgen.

Unterschieden wird dabei zwischen

  • Session-Cookies: Das sind vorübergehende Cookies, die im Browser des Nutzers eine sogenannte Session-ID speichern, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden (z.B. zur Speicherung Ihrer persönlichen Einstellungen wie Textgröße, Schriftart, Sprache oder Anmeldedaten). Der Einsatz dieser Cookies dient dem Zweck, die Nutzung unserer Webseite überhaupt erst zu ermöglichen und für Sie angenehmer zu gestalten. Die Session-Cookies werden gelöscht, sobald sie den Browser schließen bzw. die Session beenden.
  • Persistente Cookies: Das sind dauerhafte Cookies, die für wiederholte Besuche verwendet und in dem Browser des Nutzers für eine vordefinierte Zeit gespeichert werden. Ein persistentes Cookie ermöglicht es, Ihren Browser beim nächsten Besuch unserer Webseite wiederzuerkennen. Diese Cookies dienen dem Zweck, die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zur Optimierung unseres Online-Angebotes auszuwerten, um Ihnen ein verbessertes Nutzungserlebnis anzubieten. Diese Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.

Je nach Funktion und Zweckbestimmung kann dabei zwischen folgenden Arten von Cookies unterschieden werden:

  • Essenzielle Cookies: Das sind Cookies, die die Nutzung einer Webseite und ihrer Grundfunktionen (z.B. Seitennavigation) sowie den Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite erst ermöglichen. Diese Cookies dienen beispielsweise auch dazu, getätigte Eingaben und vom Nutzer getroffene Auswahlentscheidungen (z.B. Anmeldedaten, Warenkorb, Cookie-Banner-Einstellungen) zu speichern. Ohne diese Cookies funktioniert die Webseite nicht oder nicht richtig.
  • Funktionale Cookies: Solche Cookies sind notwendig, um über die wesentliche Funktionalität der Website hinausgehende Features wie Videowiedergabe oder interaktive Web 2.0-Features bereitzustellen. Inhalte von z.B. Video- und Social Media-Plattformen oder Kartendiensten sind standardmäßig gesperrt und können zugestimmt werden. Wenn dem Service zugestimmt wird, werden diese Inhalte automatisch ohne weitere manuelle Einwilligung geladen. Hierbei werden durch die Anbieter dieser Service Cookies gesetzt (in der Regel Statistik- und ggf. Marketings-Cookies, siehe nachstehende Erläuterung).
  • Statistik-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es, den Datenverkehr, das Nutzungsverhalten und die technische Funktionalität der Webseite mittels pseudonymisierter Daten der Nutzer zu analysieren (auch Analyse- oder Tracking-Cookies genannt). Dadurch kann beispielsweise nachvollzogen werden, welche Bereiche einer Webseite durch die Nutzer am häufigsten aufgesucht werden und wie Nutzer mit der Webseite interagiert haben. Statistik-Cookies dienen der Verbesserung der Qualität und technischen Optimierung der Webseite, um einen höheren Nutzungskomfort für die Nutzer zu erreichen.
  • Marketing-Cookies: Diese Cookies dienen dazu, die Aktivitäten eines Nutzers über mehrere Webseiten hinweg zu erfassen, um die Interessen des Nutzers zu analysieren und dem Nutzer auf ihn zugeschnittene Werbung zu präsentieren. Besucht der Nutzer beispielsweise eine andere Webseite, können dem Nutzer anhand der in dem Marketing-Cookie gespeicherten Informationen ausgewählte Werbeanzeigen für relevante Produkte angezeigt werden.

Bei einigen Cookies handelt es sich um sog. Drittanbieter-Cookies. Das sind Cookies, die nicht von uns, sondern von einem Drittanbieter gesetzt werden. Nähere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt B. 8.

Rechtsgrundlage: Essenzielle Cookies sind zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an dem ordnungsgemäßen Betrieb der Webseite und zur Bereitstellung ihrer grundlegenden Funktionalitäten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO unbedingt erforderlich (vgl. auch § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG). Ohne diese Cookies funktioniert die Webseite nicht oder nicht richtig.

Alle anderen Cookies, die nicht essenziell sind, setzen wir nur ein, wenn Sie über das Consent-Management-Tool („Cookie-Banner“, siehe Ziffer B. 6.3) Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Das Aktivieren von nicht notwendigen Cookies ist freiwillig. Sie können unsere Webseite auch ohne diese Cookies in vollem Umfang nutzen.

Informationen zu der Funktions- bzw. Gültigkeitsdauer der jeweiligen Cookies können Sie über den Cookie Banner aufrufen (siehe hierzu unter Abschnitt B. 6.2).

Widerruf und Änderung von Cookie-Einstellungen: Sie können jederzeit über den Cookie-Banner die Cookie-Einstellungen ändern und Ihre einmal erteilte Einwilligung nachträglich widerrufen. Sie können über den Cookie-Banner auch sehen, wann Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Den Cookie-Banner können Sie jederzeit über „Datenschutzeinstellungen“ erreichen. Die Datenschutzeinstellungen sind dabei auch über einen Button unten in der „Fußzeile“ auf unserer Webseite erreichbar.

Darüber hinaus können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers bereits gespeicherte Cookies auf Ihrem Endgerät vollständig löschen. Wenn Sie den Einsatz von Cookies generell verhindern möchten, können Sie die Annahme von Cookies in Ihrem Browser verweigern oder bestimmte Cookies selektiv akzeptieren. Wie das im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers.

6.2 Auf unserer Webseite eingesetzte Cookies
Konkrete Informationen dazu, welche Cookies auf unserer Webseite eingesetzt werden, können Sie ebenfalls über den „Cookie Banner“ einsehen.

Um den Cookie-Banner aufzurufen, müssen Sie unter „Datenschutzeinstellungen“ auf “Historie der Privatsphäre-Einstellungen“ oder „Privatsphäre-Einstellungen ändern“ klicken. Dort können Sie nicht nur Ihre entsprechenden Einwilligungen zu den jeweiligen Cookies erteilen oder widerrufen, sondern auch Informationen zur Bezeichnung (Name), Art und Typ des Cookies, Zwecke und Rechtsgrundlage des Cookies, (Dritt-) Anbieter des Cookies, Funktionsdauer des Cookies sowie zu Übermittlung Ihrer Daten in ein Drittland durch das Cookie einsehen.

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6.3 Consent-Management-Tool „Real Cookie Banner”
Wir nutzen das Consent-Management-Tool „Real Cookie Banner“ des deutschen Anbieters devowl.io GmbH (nachstehend „Real Cookie“). Wir haben uns bewusst für diesen Anbieter entschieden, da durch diesen Dienst für Sie größtmögliche Transparenz gewährleistet wird, wir den Cookie-Banner für besonders nutzerfreundlich halten und Ihre Daten im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen ausschließlich in Deutschland verarbeitet werden.

Wenn Sie Ihre Zustimmung über den Cookie-Banner erteilen, setzt Real Cookie essenzielle Cookies und Cookie-ähnliche Informationen auf Ihrem Endgerät. Diese sind technisch notwendig, um die Ihre Auswahl zu speichern und die Dienste zu laden, denen Sie zugestimmt haben. Über die Cookies wird Ihre Einwilligung u.a. zusammen mit einer UUID (pseudonyme, eindeutige Identifikationsnummer des Website-Besuchers, unter der alle Einwilligungen dokumentiert werden), dem Einwilligungsstatus des Endnutzers und Informationen zum Nachweis der Einstellungen des Cookie Banners (Texte, Farben, Funktionen, Service-Gruppen, Services, Content Blocker etc.) zum Zeitpunkt der Einwilligung protokolliert. Ihr vollständige IP-Adresse wird nicht erfasst. Welche Cookies von Real Cookie gesetzt werden und welche Daten konkret protokolliert werden, können Sie unter nachstehendem Link sehen: https://devowl.io/de/wissensdatenbank/real-cookie-banner-datenverarbeitung/

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1. lit. f DS-GVO. Die Einholung und Verwaltung von rechtlich erforderlichen Einwilligungen ist als berechtigtes Interesse im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen. Real Cookie speichert Einwilligungen und Widerrufe in unserem Auftrag und auf unsere Weisung.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Real Cookie und speziell zur Datenverarbeitung bei Nutzung des Real Cookie Banners finden Sie unter https://devowl.io/de/datenschutzerklaerung/.

7 Plugins und Tools

7.1 Google Maps
Wir stellen Ihnen zur leichteren Anfahrtsbeschreibung zu unseren Unternehmensstandort einen Kartenausschnitt des Anbieters Google Maps zur Verfügung. Dies ermöglicht Ihnen eine komfortable Nutzung der Karten- und Routenplaner-Funktion von Google Maps.

Google Maps wird von dem Anbieter Google Ireland Limited, mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachstehend „Google“) betrieben. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Die Google Maps Kartenfunktion ist dabei auf unserer Webseite standardmäßig deaktiviert. Das bedeutet, dass Daten über Sie als Nutzer beim Aufruf einer Seite, auf der Google Maps eingebunden ist, an Google nur übertragen und funktionale Cookies durch Google nur gesetzt werden, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.

Nur wenn Sie

  • beim ersten Aufruf unserer Webseiten über den Cookie-Banner in die Verarbeitung Ihrer Daten mittels funktionaler Cookies eingewilligt haben (durch Klick auf „Alle akzeptieren“ oder über „Privatsphäre-Einstellungen individuell festlegen“) oder
  • auf einer Seite, auf der eine Google-Karte eingebunden ist, auf „Karte laden“ klicken und über den dann eingeblendeten Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilen (durch Klick auf den Button „Erforderliche Services akzeptieren und Inhalte laden“),

wird die Google Karte geladen und eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server von Google aufgebaut. Erst dann werden – wie nachstehend beschrieben – Nutzerdaten an Google übermittelt und Cookies durch Google gesetzt.

Mit Klick auf „Alle akzeptieren“ oder „Erforderliche Services akzeptieren und Inhalte laden“ erklären Sie sich mit den dadurch ausgelösten Datenverarbeitungen durch Google und eine Datenübermittlung in die USA einverstanden:

Cookies durch Google: Nach Aktivierung von Google Maps setzt Google sog. Cookies (siehe hierzu oben unter Ziffer B. 7), die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Cookie-Richtlinie von Google finden Sie unter https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Datenerhebung durch Google: Durch die Nutzung der Kartenfunktion werden dabei folgende Nutzerdaten an Google übertragen und durch Google gespeichert: Datum und Uhrzeit des Besuchs, Standort-Informationen, IP-Adresse, URL, Informationen zur Nutzung (Interaktion) der Webseite, Suchbegriffe, Geografischer Standort. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie mit Ihrem Google-Konto eingeloggt sind oder ob ein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor Nutzung der Kartenfunktion bzw. Akzeptieren der Cookies von Ihrem Mitgliedskonto abmelden.

Datenübermittlung in die USA: Hierbei kommt es auch zu einer Übermittlung Ihrer Daten an Server von Google in den USA. Wir weisen explizit darauf hin, dass die USA ein sogenannter unsicherer Drittstaat sind. Das heißt, dass in den USA kein Datenschutzniveau geboten wird, das mit dem in der EU vergleichbar wäre.
Bei einer Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA bestehen folgende Risiken: Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Datenübermittlung in die USA US-Behörden aufgrund US-amerikanischer Gesetze, insb. aufgrund des Cloud Act, des Foreign Intelligence Surveillance Act (FISA) und der Executive Order (E. O.) 12333, möglicherweise Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten könnten, die beim Einbinden dieses Tools zwangsläufig aufgrund des Internet-Protokolls mit Google ausgetauscht werden. EU-Bürgern stehen gegen diese Zugriffe keine effektiven Rechtsschutzmöglichkeiten in den USA oder der EU zu.

Auf die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google haben wir keinen Einfluss.

Zwecke: Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Webseite angegebenen Orte.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten bei Nutzung von Google Maps ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, Art. 49 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Sofern Sie Ihre Einwilligung durch Anklicken des Buttons „Erforderliche Services akzeptieren und Inhalte laden“ erteilen, erklären Sie sich mit der Weitergabe Ihrer Nutzerdaten an und Verarbeitung dieser Daten durch Google einverstanden. Ihre Einwilligung ist stets freiwillig.

Speicherdauer: Konkrete Angaben zur Funktionsdauer der jeweiligen Cookies können Sie oben unter Ziffer B. 6.2 entnehmen bzw. über den Cookie-Banner aufrufen.

Empfänger: Empfänger Ihrer Daten ist innerhalb der Europäischen Union die Google Ireland Limited, mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland als datenschutzrechtlich verantwortlicher Anbieter dieses Dienstes. Soweit personenbezogene Daten auch auf Servern von Google in die USA übertragen und dort gespeichert werden, ist Empfängerin regelmäßig auch die amerikanische Gesellschaft Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Widerruf und Deaktivierung: Sie können eine Übermittlung von Informationen an Google jederzeit unterbinden, indem Sie den auf unserer Webseite eingebetteten Kartendienst nicht nutzen und Ihre Einwilligung nicht erteilen. Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe hierzu unter Ziffer B. 6.2) oder die Cookies über die Browser-Einstellungen löschen bzw. blockieren.

7.2 YouTube- und Vimeo-Videos
Wir binden auf unserer Webseite Videos ein, die auf externen Plattformen (YouTube, Vimeo) gespeichert sind und von unserer Webseite aus direkt abspielbar sind.

  • YouTube wird von dem Anbieter Google Ireland Limited, mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachstehend „Google“) bereitgestellt. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
  • Vimeo wird von dem Anbieter Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, USA (nachstehend „Vimeo“) bereitgestellt. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://vimeo.com/privacy

Die Einbindung von YouTube- und Vimeo-Videos ermöglicht es Ihnen, die Videos einfach und komfortabel direkt über unsere Webseite anzusehen.

Die Videos sind dabei auf unserer Webseite standardmäßig deaktiviert. Das bedeutet, dass Daten über Sie als Nutzer beim Aufruf einer Seite, auf der ein Video eingebunden ist, an den jeweiligen Anbieter nur übertragen und funktionale Cookies durch diesen Anbieter nur gesetzt werden, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.

Nur wenn Sie

  • beim ersten Aufruf unserer Webseiten über den Cookie-Banner in die Verarbeitung Ihrer Daten mittels funktionaler Cookies eingewilligt haben (durch Klick auf „Alle akzeptieren“ oder über „Privatsphäre-Einstellungen individuell festlegen“) oder
  • auf einer Seite, auf der ein YouTube- oder Vimeo-Video eingebunden ist, auf den Play-Button klicken und über den dann eingeblendeten Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilen (durch Klick auf den Button „Erforderliche Services akzeptieren und Inhalte laden“),

wird das Video geladen und eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des jeweiligen Anbieters aufgebaut. Erst dann werden – wie nachstehend beschrieben – Nutzerdaten an Google oder Vimeo übermittelt und Cookies durch diese Anbieter gesetzt.

Mit Klick auf „Alle akzeptieren“ oder „Erforderliche Services akzeptieren und Inhalte laden“ erklären Sie sich mit den dadurch ausgelösten Datenverarbeitungen durch Google bzw. Vimeo und eine Datenübermittlung in die USA einverstanden:

Cookies durch Google bzw. Vimeo: Bei Abspielen eines YouTube-Videos setzt Google sog. Cookies oder vergleichbare Technologien (siehe hierzu oben unter Ziffer B. 6), die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server des jeweiligen Anbieters in den USA übertragen und dort gespeichert.

Datenerhebung durch Google bzw. Vimeo: Durch das Abspielen der Videos werden bestimmte Nutzerdaten durch Google bzw. Vimeo erhoben und gespeichert Das sind insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs unserer Webseite, gerätespezifische Informationen sowie Informationen zur Nutzung (Interaktion) mit unserer Webseite. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie mit Ihrem Google- bzw. Vimeo-Konto eingeloggt sind oder ob ein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor Abspielen des Videos bzw. Akzeptieren der Cookies von Ihrem Mitgliedskonto abmelden.

Datenübermittlung in die USA: Hierbei kommt es auch zu einer Übermittlung Ihrer Daten an Server von Google bzw. Vimeo in den USA. Wir weisen explizit darauf hin, dass die USA ein sogenannter unsicherer Drittstaat sind. Das heißt, dass in den USA kein Datenschutzniveau geboten wird, das mit dem in der EU vergleichbar wäre.

Bei einer Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA bestehen folgende Risiken: Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Datenübermittlung in die USA US-Behörden aufgrund US-amerikanischer Gesetze, insb. aufgrund des Cloud Act, des Foreign Intelligence Surveillance Act (FISA) und der Executive Order (E. O.) 12333, möglicherweise Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten könnten, die beim Einbinden dieses Tools zwangsläufig aufgrund des Internet-Protokolls mit Google ausgetauscht werden. EU-Bürgern stehen gegen diese Zugriffe keine effektiven Rechtsschutzmöglichkeiten in den USA oder der EU zu.

Auf die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google bzw. Vimeo haben wir keinen Einfluss.

Zwecke: Die Nutzung von YouTube und Vimeo erfolgt zu dem Zweck, Ihnen Videos einfach und komfortabel direkt über unsere Webseite anzeigen zu können.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten bei Abspielen eines Videos ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, Art. 49 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Sofern Sie Ihre Einwilligung durch Anklicken des Buttons „Erforderliche Services akzeptieren und Inhalte laden“ erteilen, erklären Sie sich mit der Weitergabe Ihrer Nutzerdaten an und Verarbeitung dieser Daten durch Google bzw. Vimeo sowie die damit verbundene Datenweitergabe in die USA einverstanden. Ihre Einwilligung ist stets freiwillig.

Speicherdauer: Konkrete Angaben zur Funktionsdauer der jeweiligen Cookies können Sie oben unter Ziffer B. 6.2 entnehmen bzw. über den Cookie-Banner aufrufen.

Empfänger: Empfänger Ihrer Daten sind die jeweiligen Anbieter dieser Dienste:

  • Google: Innerhalb der Europäischen Union die Google Ireland Limited, mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland als datenschutzrechtlich verantwortlicher Anbieter dieses Dienstes. Soweit personenbezogene Daten auch auf Servern von Google in die USA übertragen und dort gespeichert werden, ist Empfängerin regelmäßig auch die amerikanische Gesellschaft Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
  • Vimeo: Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, USA

Widerruf und Deaktivierung: Sie können eine Übermittlung von Informationen an Google bzw. Vimeo jederzeit unterbinden, indem Sie die auf unserer Webseite eingebetteten Videos nicht abspielen und Ihre Einwilligung nicht erteilen. Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe hierzu unter Ziffer B. 6.2) oder die Cookies über die Browser-Einstellungen löschen bzw. blockieren.

Bereitstellungspflicht: Die Bereitstellung Ihrer Daten erfolgt freiwillig. Sie können unsere Webseite auch ohne vimeo und YouTube nutzen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie dann nicht alle Funktionen dieser Webseite nutzen, insbesondere keine Videos abspielen können.

7.3 Google Fonts
Wir verwenden Schriftarten des Anbieters Google („Google Fonts“). Wir haben die Schriftarten dabei bewusst nicht standardmäßig über die Google API, sondern lokal eingebunden. Daher wird beim Aufruf unserer Webseite keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dementsprechend werden auch nicht die IP-Adresse oder sonstige Nutzerdaten durch Google erfasst, die Google für Analysezwecke verwenden könnte.

7.4 Social Media Buttons
Wir bieten Ihnen auf unserer Webseite über einen entsprechenden Button die Möglichkeit, direkt zu unserer Facebook-Seite zu gelangen.
Wir verwenden dabei bewusst nicht die von dem Anbieter dieses Dienstes angebotenen Plugins, sondern eigens für unsere Webseite entwickelte Verlinkungen. Daher werden allein durch den Besuch unserer Website keine Nutzerdaten an den Anbieter von Facebook übermittelt. Erst wenn Sie auf unserer Webseite den Facebook-Button anklicken, wird eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des Anbieters von Facebook, der Meta Platforms Ireland Limited (nachfolgend „Meta“, aufgebaut, und Sie werden zu unserer Facebook Seite weitergeleitet (siehe dazu nachstehend unter Abschnitt C.). Wir erheben auf unserer Webseite über den Facebook-Button folglich keine personenbezogenen Daten und übermitteln demnach auch keine Daten an Meta.

8 SSL-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Buchungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

C. Social Media Präsenz auf Facebook

Wir unterhalten auf Facebook eine Social Media Präsenz, über die wir mit Kunden und Interessierten kommunizieren und Informationen über unsere Angebote sowie Neuigkeiten rund um unsere Campingplätze teilen. Ihr Besuch unserer Facebook Seite setzt eine Vielzahl von Datenverarbeitungsvorgängen in Gang, über die wir Ihnen nachfolgend einen Überblick geben:

Bei Ihrem Besuch unserer Facebook Seite werden Ihre personenbezogenen Daten nicht nur durch uns, sondern auch durch den Anbieter des sozialen Netzwerks, die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (nachfolgend „Meta“), erhoben und verarbeitet. Dies geschieht auch dann, wenn Sie selbst kein Konto bei Facebook haben. Einzelheiten darüber, welche personenbezogenen Daten Meta im Rahmen Ihres Besuchs und der Nutzung unserer Facebook Seite erhebt und für welche Zwecke Meta die Daten verarbeitet, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Meta. Die Datenschutzerklärung können Sie einsehen unter https://de-de.facebook.com/policy.php.

Interaktionen mit unserer Facebook-Seite: Als Betreiber unserer Facebook-Seite können wir grundsätzlich nur die in Ihrem öffentlichen Profil hinterlegten Informationen einsehen, und dies auch nur, sofern Sie über ein solches Profil verfügen und in dieses eingeloggt sind, während Sie unsere Seite aufrufen und mit dieser interagieren (z.B. unsere Beiträge kommentieren, liken, teilen o.ä.). Bitte beachten Sie, dass solche öffentlichen Interaktionen mit unserer Facebook Seite auch für andere Nutzer sichtbar sind. Nur wenn Sie uns über die jeweilige Nachrichten-Funktionen eine (Privat-) Nachricht zukommen lassen, ist diese für andere Nutzer nicht sichtbar.

Wir verarbeiten die hierbei bereitgestellten personenbezogenen Daten ausschließlich, um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, über unsere Facebook Seite mit interessierten Nutzern zu kommunizieren und Ihre Nachrichten über den von Ihnen gewählten Kanal zu beantworten. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Facebook Seite samt ihrer Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Liken).

Nutzerstatistiken: Zusätzlich stellt uns Meta anonyme Nutzungsstatistiken zur Verfügung, die wir zur Verbesserung des Nutzererlebnisses beim Besuch unserer Seiten verwenden.

  • Diese anonymen Statistiken (sog. Seiten-Insights) enthalten zusammengefasste Informationen über die Reichweite und Aufrufe unserer Facebook Seite und deren Inhalte, über die Interaktionen der Nutzer mit unserer Facebook Seite, demographische Daten (Alter, Geschlecht, Standort) sowie Angaben zur Langzeit-Performance unserer einzelnen Beiträge.
  • Die Statistiken werden dabei anhand bestimmter Interaktionen der Nutzer mit unserer Facebook Seite („Events“) erstellt, die von den Anbietern protokolliert und aggregiert (d.h. in Statistiken zusammengefasst) werden. Die Anbieter erfassen hierzu bestimmte Nutzeraktivitäten (z.B. ob ein Nutzer „Follower“ unserer Seite ist, ob ein Nutzer unsere Beiträge mit „Gefällt mir“ markiert, kommentiert oder geteilt hat). Bei eingeloggten Nutzern werden zudem bestimmte Profildaten verarbeitet (z.B. Land/Stadt, Gruppenzugehörigkeit wie Alters-/Geschlechtergruppe bei Meta). Informationen zu den durch Meta hierbei jeweils verarbeiteten Daten können Sie in der Datenschutzerklärung von Meta nachlesen: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
  • Wir erhalten diese Statistiken von Meta dabei ausschließlich in anonymisierter Form. Wir haben weder Zugang zu den Daten, die Meta zur Erstellung dieser Statistiken protokolliert und nutzt, noch haben wir hierauf Einfluss.
  • Die anonymen Statistiken nutzen wir zu dem Zweck, unsere Facebook Seite zu optimieren und den Besuchern ein verbessertes und an ihren Interessen ausgerichtetes Online-Angebot zu bieten. Beispielsweise geben die Statistiken Aufschluss darüber, welche Inhalte unserer Seiten die Besucher im besonderen Maße interessieren. Diese Informationen ermöglichen es uns, relevantere Inhalte zu entwickeln und bereitzustellen. Demografische und geografische Auswertungen ermöglichen es zudem, interessenbasierte Werbung zu schalten, ohne dass wir unmittelbar Kenntnis von der Identität des Besuchers erhalten.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die zum Erstellen von Seiten-Insights verarbeitet werden, besteht zwischen uns und Meta datenschutzrechtlich eine gemeinsame Verantwortlichkeit im Sinne von Art. 26 DS-GVO. Das bedeutet, dass wir als Betreiber unserer Facebook Seite für die Verarbeitung Ihrer Daten, die zum Erstellen von anonymen Statistiken bei Besuch oder einer anderen Interaktion mit unserer Seite und Inhalten verarbeitet werden, gemeinschaftlich mit Meta datenschutzrechtlich verantwortlich sind und die Einhaltung des anwendbaren Datenschutzrechts sicherstellen müssen.
Dementsprechend haben wir eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta abgeschlossen, die Sie unter dem nachstehenden Link einsehen können: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Da wir gerade keinen Zugang oder Einfluss auf die Daten haben, die durch Meta zur Erstellung der Statistiken protokolliert und genutzt werden, ist in der Vereinbarung mit Meta festgelegt, dass Meta die primäre Verantwortlichkeit für die Bereitstellung der Seiten-Insights tragen. Das gilt insbesondere für die in den Art. 12 bis 22 DS-GVO geregelten Betroffenenrechte sowie die in Art. 32 bis 34 DS-GVO normierten Pflichten zur Gewährleistung der Datensicherheit und Meldung von Datenschutzverletzungen.

Den wesentlichen Inhalt dieser Vereinbarung hat Meta nochmals unter nachfolgendem Link bereitgestellt: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich aus vorgenannten Zwecken.

Weitergehende Verarbeitungen durch Meta:
Bei Besuch und Nutzung von Facebook erfasst Meta u.a. die IP-Adresse der Nutzer, Geräte-Daten sowie weitere Informationen zum Nutzerverhalten, die über Cookies oder ähnliche Technologien auf dem Endgerät der Nutzer gespeichert und Meta übermittelt werden. Diese Daten verwendet Meta in der Regel für Marktforschungs- und Werbezwecke. So können z.B. anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer über eine Geräte-ID sog. Nutzerprofile erstellt werden. Die Nutzerprofile können wiederum verwendet werden, um den Nutzern Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke anzuzeigen, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen.

Wenn Sie über ein Nutzerkonto bei Facebook verfügen und eingeloggt sind, kann Meta die Nutzerprofile auch Ihrem Konto zuordnen und geräteübergreifend erstellen. Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich bei dem jeweiligen Netzwerk abmelden bzw. die Funktion „angemeldet bleiben“ deaktivieren und die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen (vgl. hierzu oben unter Ziffer 9). Auf diese Weise werden Cookie-Informationen, über die Sie unmittelbar identifiziert werden können, gelöscht.

Wir weisen darauf hin, dass Meta die Daten womöglich auch in Ländern außerhalb der EU, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau geboten wird, das mit dem in der EU vergleichbar wäre, verarbeitet (insb. USA). Bei einer Übermittlung von personenbezogenen Daten in solche Drittländer besteht insbesondere das Risiko, dass staatlichen Stellen weitgehende Zugriffsrechte auf diese Daten haben und den Nutzern die Durchsetzung Ihrer Datenschutzrechte erschwert wird. Hierauf haben wir keinen Einfluss.

Nähere Informationen hierzu sowie zu Art und Umfang der weiteren Verarbeitung Ihrer Daten durch Meta und zu den Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) können Sie der Datenschutzrichtlinie unter https://de-de.facebook.com/policy.php und Cookie-Richtlinie unter https://de-de.facebook.com/policies/cookies/ entnehmen.

Wichtiger Hinweis zu Ihren Rechten: Soweit Sie eine Auskunft darüber wünschen, wie Meta Ihre Daten verarbeitet, oder soweit Sie von Ihren sonstigen Betroffenenrechten einschließlich Ihres Widerspruchsrechts Gebrauch machen wollen, können Sie dies am effektivsten direkt bei Meta tun. Nur Meta hat Zugriff auf die obengenannten Insight-Daten der Nutzer und kann direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

D. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, wenn sich die Rechtslage oder dieses Online-Angebot oder die Art der Datenerfassung ändert. Dies gilt jedoch nur bezüglich Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern eine Einwilligung des Nutzers notwendig ist oder Bestandteile der Datenschutzerklärung eine Regelung des Vertragsverhältnisses mit Nutzern enthalten, erfolgt die Änderung der Datenschutzerklärung nur nach Zustimmung des Nutzers.

Bitte informieren Sie sich daher bei Bedarf über diese Datenschutzerklärung, insbesondere, wenn Sie personenbezogene Daten mitteilen.